Starter
4–6h / mies.
Utrzymanie, drobne poprawki, pomoc użytkownikom, kontrola odświeżeń.
Business
8–12h / mies.
Rozwój KPI, nowe widoki, automatyzacje Power Query / VBA, priorytety P1–P3.
Pro
16h+ / mies.
Wiele raportów, integracje, dedykowany opiekun, plan kwartalny rozwoju.
Jak działamy
- Zgłoszenie — opisujesz temat; przypisujemy priorytet i miejsce w backlogu.
- Realizacja w SLA — pracujemy w ramach pakietu godzin; statusy widoczne w uzgodnionym kanale.
- Zamknięcie — wdrożenie, krótka notatka „co się zmieniło”, propozycja kolejnych usprawnień.